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【2019-11-11】

  南都讯 记者张艳丽 从11月5日起,深圳地铁运营集团联合地铁运营管理办公室、地铁公安在深圳地铁所辖7条线天的票务稽查及联合整治专项工作,遏制地铁逃票等违规乘车行为。从2019年1月至今,深圳地铁全线站次,地铁稽查小组整治逃票行为577起。

  11月6日上午8点41分,此时,高新园站出站闸机处已经排满人群。这时,一名中年女性乘客刚准备刷卡过闸时,早已“潜伏”在她身后的另一名青年男子,在闸门开启的一瞬间紧跟而上,“老练”地从闸机通道中挤了出来。但这一幕已被等候在通道外多时的稽查人员逮个正着。经核查,该男子未购票乘车、尾随他人进站,稽查人员对其批评教育后,对该男子按出闸站线网单程最高票价补收票款,并按照应补票款的10倍加收票款处理。

  记者了解到,高峰期是乘车逃票现象的高发时段,每日早、晚高峰期间高新园站都会查处约5起类似违规行为,其中还包括不少持假证、冒用优惠票卡等情况。

  对此,为有效遏制逃票现象滋生,深圳地铁组织地铁各部门人员总计1612余名,包括稽查员、站务人员、运管办执法队员、民警、义工,将于11月5日开始连续4天,在高峰时段分别对所辖7条线个重点车站如世界之窗、车公庙、布吉、黄贝岭、深圳湾公园等客流大站,联合展开第四季度票务稽查行动。

  从2019年1月至今,深圳地铁票务稽查专项行动已连续开展三个季度。截至目前,地铁全线站次,地铁稽查小组整治逃票行为577起,其中制止尾随他人进站122起,收缴虚假证件及违规使用票卡455张,同比2018年底整体稽查逃票现象下降32.1%,整治行动取得明显实效。

  记者获悉,地铁票务稽查工作是针对乘客冒用优惠票卡、尾随他人进站、跨越或钻过闸机等逃票现象所采取的规范整治行动,是维护地铁正常运营秩序、保障票务收益安全及乘客购票合法权益的重要手段。

  “在地铁日常运营中,乘客逃票行为时有发生,针对此类情况,稽查组多次组织车站工作人员开展票务稽查等相关培训,增强员工辨别、识别伪造证件及逃票行为的能力。”深圳地铁稽查组负责人介绍。

  据该负责人介绍,地铁稽查组采用日常定点稽查与专项联合稽查行动方式,结合车站客流变化,点面结合对逃票人员进行稽查。据悉,若乘客在一个自然年内被查实三次逃票行为,一经查实不仅将其逃票行为函告公共征信机构,情节严重者还将追究法律责任。

  为此,深圳地铁呼吁广大市民乘客,逃票、违规使用学生票等都是违反《深圳市城市轨道交通运营管理办法》的行为,运营单位会按照出闸站线网单程最高票价补收票款,并按照应补票款的10倍加收票款。如市民发现逃票等不文明乘车行为,请及时与车站工作人员联系。

  2019年10月9日晚上19时许,地铁1号线桃园站工作人员发现,一名20岁左右女乘客入闸时疑似使用学生票刷卡,于是向前去询问。不料,该女子却辩称是扫码进站的,随后跑向站台。

  在工作人员处理过程中,女子咬伤值班员右手臂,并抓挠着周围的工作人员。随着警务人员的介入,女乘客才冷静下来,并被带到警务室。最终,经警方处置后,该乘客学生卡已被车站扣留,而该乘客因违规使用优惠票卡、拒绝验票并扰乱地铁正常运营秩序,已被行政拘留两日。

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